🧸 AI-игрушку покупают за симпатию, а память не даёт с ней расстаться

Чэнь Юэчун купила плюшевую AI-игрушку Фуцзай (芙崽) за 349 юаней, теперь их три: подбирает им одежду, поставила кроватку у изголовья. Другая владелица за месяц с лишним почти перестала с ней говорить: игрушка обещала не перечить, но продолжала.

Онлайн-продажи AI-игрушек в первом полугодии выросли на 183,9% («Моцзин дунча», 魔镜洞察). Платят не за эффективность, а за симпатию: полезному устройству пришлось бы менять привычки владельца, игрушке достаточно нравиться, говорит аналитик Ян Сяовэй.

Но симпатия решает только на старте: к первой покупке ведут внешность и цена. Через месяц-два ожидания сталкиваются с реальностью, и важнее становятся память, характер и естественность диалога, говорит аналитик Чжан И. Для Чэнь Юэчун накопленные разговоры важнее ответов: с ними Фуцзай стала незаменимой.

Поэтому питомцев нарочно делают неумными: Фуцзай задумана не как всезнающий взрослый, а как питомец. Ropet задуман глупее взрослого и поначалу молчал, чтобы от него не ждали всеведения, — но однажды назвал «папой» постороннего.

Траты не кончаются: распознавание речи, работа модели, синтез голоса и память. Поэтому продают одежду, виртуальные украшения и подписку — но пока владелец хочет общаться.